拜訪新京報(bào)廣告客戶前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
專業(yè)新京報(bào)廣告業(yè)務(wù)員在拜訪客戶時(shí),總是要做一些準(zhǔn)備,尤其是第一次拜訪,更要做好必要的準(zhǔn)備。以保證面談有效。在同具客戶洽談新京報(bào)廣告業(yè)務(wù)前,業(yè)務(wù)員要收集相關(guān)客戶的必要信息:
1、客戶所在企業(yè)情況。比如,是否是重點(diǎn)企業(yè),經(jīng)濟(jì)壯況,公司日漸興旺的業(yè)務(wù),公司發(fā)展的主要原因。目前捆難,擺脫困境的新京報(bào)廣告創(chuàng)意方案等等。
2、客戶本人的基本情況。例如,職務(wù),專業(yè),性格,興趣愛好,籍貫,主要家庭情況 ,社會關(guān)系(愛人,子女,親戚,與企業(yè)其他人的關(guān)系)他有過什么突出的成績或近期有什么值得談的不例。
3、客戶最近的狀況。例如,近年來有些什么成功的經(jīng)驗(yàn),獲得過什么榮譽(yù),最近在做什么工作等等。
了解了新京報(bào)廣告客戶的這些情況,可以促進(jìn)溝通,拉近彼此的距離。因?yàn)槊總€(gè)人對自己,對與自己息息相關(guān)的人和事最感興趣,所以,人們都樂意談到與自己利益有關(guān)的事情,新京報(bào)廣告業(yè)務(wù)員了解客戶越多,在接觸中,共同的語言就會越多,就會越主動,彼此之音質(zhì)距離就會拉得越近。

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