向新京報廣告客戶陳述觀點的最佳時機
陳述是指新京報廣告業(yè)務員正面介紹新京報廣告服務、說明交易條件或回答客戶提問的語言表達方式。陳述是新京報廣告業(yè)務員語言最基本的便用方式,是每一次洽談不可缺少的環(huán)節(jié)。陳述主要目的是把恰當的信息傳遞給新京報廣告客戶,以引起客戶的興趣。
陳述通常應該在下列情況下使用:
1、洽談剛剛開始時,新京報廣告業(yè)務員需要扼要地向客戶介紹新京報廣告業(yè)務的特征和如果客戶選擇與自己的光馳廣告公司做新京報廣告可以得到什么利益;通常只需選擇新京報廣告的一兩個最銹人的特征和利益介紹給客戶。目的是引起客戶的興趣,使洽談能夠進行下去。
2、在客戶提出問題之后,新京報廣告業(yè)務員應馬上就客戶的詢問進行陳述。
3、在洽談進入實質磋商了階段時,新京報廣告業(yè)務員要提出簽訂廣告合同的各項條件。作為討價還價的基礎。
4、在洽談結束階段,新京報廣告業(yè)務員要回顧總結洽談的進程,概括已方的立場和觀點。除此之外,在洽談的任何階段,只要客戶提出要求和問題,新京報廣告業(yè)務員都應隨時就有關內容時行陳述說明。

此文關鍵字:新京報廣告 客戶 新京報 廣告客戶 陳述觀點 最佳時機
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