與謙虛型新京報(bào)廣告客戶面談的技巧
謙虛型新京報(bào)廣告客戶由于神經(jīng)比較脆弱,在心理上不能忍受或大或小的神經(jīng)嘰,但他們對外世界的反應(yīng)很少表現(xiàn)在臉上,一般在內(nèi)心會持續(xù)一段較長時(shí)間。
謙虛型新京報(bào)廣告客戶的行為特點(diǎn)有:
(1)他們的性格很溫順,但是主觀自主能力卻顯得稍差些
(2)他們較注重服務(wù)品持。
(3)他們往往經(jīng)不起外世界的干擾,聽到別人的反對意見時(shí),很容易否定自己的行為。
與謙虛型新京報(bào)廣告客戶面談時(shí)注意以下幾點(diǎn):
(1)與謙虛型新京報(bào)廣告客戶溝通的過程中,接觸方式也要講究方式藝術(shù)。要注意言語,不要有過分的玩笑內(nèi)容,說話聲音也不要過大。
(2)謙虛型新京報(bào)廣告客戶在猶豫期內(nèi)撤單的機(jī)會是比較多的,所以新京報(bào)廣告業(yè)務(wù)員必須要有足夠的心理準(zhǔn)備。
(3)與謙虛型新京報(bào)廣告客戶初次簽下報(bào)紙廣告訂單以后,千萬不要中斷聯(lián)系,最好尋找借口回防,以便發(fā)現(xiàn)問題。
(4)與謙虛型新京報(bào)廣告客戶初次進(jìn)行接觸時(shí)候,謙虛型新京報(bào)廣告客戶對廣告業(yè)務(wù)員留下的印象是非常深刻的,所以新京報(bào)廣告業(yè)務(wù)員要注意給客戶留下的第一印象,這個環(huán)節(jié)對以后的業(yè)務(wù)發(fā)展會有很大的影響。

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