轉(zhuǎn)化新京報廣告客戶疑問的最佳方法
所謂新京報廣告準(zhǔn)客戶的反對問題有兩種:一個是新京報廣告準(zhǔn)客戶的拒絕借口,一個是新京報廣告準(zhǔn)客戶的真正困難。不管是哪一種,只要新京報廣告業(yè)務(wù)員有辦法將反對問題轉(zhuǎn)化成自己的銷售賣點(diǎn)。都能“化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)”,進(jìn)而成為“商機(jī)”。如果這是新京報廣告準(zhǔn)客戶的拒絕借口的話,他將因此沒有借口拒絕業(yè)務(wù)員的推銷;如果是客戶的真正困難所在,就正好解決了他的困難,他也就沒有理由再拒絕業(yè)務(wù)員的推銷了。
一般來說,新京報廣告準(zhǔn)客戶的任何反對問題,都可以試著把它轉(zhuǎn)化為你的賣點(diǎn),其中應(yīng)用之技巧如何,就看銷售人員的體會了。當(dāng)新京報廣告業(yè)務(wù)員嘗試促銷被拒之后,與其勉強(qiáng)且直接反駁客戶的問題,不如先轉(zhuǎn)移當(dāng)時的話題,讓客戶認(rèn)為你不會再繼續(xù)說服他購買,等到氣氛稍有改變之后,再繼續(xù)嘗試促成。

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