日報表，在整個報紙分類廣告經(jīng)營管理中起著極其重要的作用。管理人員實時監(jiān)控銷售人員工作情況、了解整個銷售過程中出現(xiàn)的問題和獲得市場反饋信息的渠道；管理者制定市場經(jīng)營策略的依據(jù)之一；管理人員判定銷售人員業(yè)務(wù)歸屬、統(tǒng)計銷售人員工作量的標(biāo)準(zhǔn)；開展業(yè)務(wù)競賽、解雇銷售人員的依據(jù)。

日報表主要填寫的內(nèi)容有：銷售人員當(dāng)天拜訪客戶的資料，包括廣告主所處行業(yè)、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、地址；銷售人員拜訪時間、方式（電話或者銷售人員上門）和結(jié)果（如被廣告主拒絕見面，或者廣告主不認(rèn)可銷售人員所在報紙分類廣告媒體，或者廣告主近期無投放廣告需求，或者與廣告主簽訂一定規(guī)格和刊登日期的購買廣告版面合同等）；銷售人員在拜訪過程中遇到的主要問題及其解決方案，如：溝通技巧存在不足，電話預(yù)約廣告主見面失敗；或不能合情合理解答廣告主的具體異議等，解決方案先由銷售人員自己填寫，管理者進(jìn)行批閱；銷售人員的明天計劃，也就是銷售人員明天大致的工作日程安排，包括拜訪客戶的具體時間段和所處地點。

管理人員要加強(qiáng)對日報表的管理。訓(xùn)練銷售人員規(guī)范填寫，字跡要工整。督促銷售人員必須在第二天早上上交日報表。不定時以電話回訪的形式核實銷售人員所填寫信息。中底層管理人員了必須以身作則，填寫日報表，做到管理的公開化和公平性。認(rèn)真批閱，特別是銷售人員提出的問題，管理者一定要以合適的形式，如私下交談、書面或早會晚會討論等，盡快予以解決，不能給銷售人員造成這樣一個不好的印象：問題寫在上面也解決不了，還不如以后不寫了。